Plessisville, le 20 mars 2017. - Le prochain midi-conférence présenté par Développement économique de L'Érable s'adresse aux commerces de détail. Ambassadeur du consommateur et de l’expérience client, le conférencier invité, Daniel Dutesco est un vétéran de la publicité et du numérique au Canada.
M. Dutesco dévoilera comment le phénomène des magasins éphémères est passé d’un simple exercice de relations publiques à un nouveau modèle d’affaires et a créé les huit nouvelles règles du détail qui répondent à ces importantes questions :
- Quelles sont les règles pour performer dans ce nouveau contexte?
- Comment créer l'engagement?
- Comment bâtir des expériences de marque uniques et performantes?
- Comment faire pour continuer d’être pertinent?
Une multitude de nouveaux modèles d’affaires, la mobilité et les magasins éphémères ont fondamentalement transformé l'industrie du détail ainsi que les attentes du client par rapport à leur expérience avec la marque.
Dans cette nouvelle réalité, les marques doivent maintenant maîtriser une multitude de nouveaux moyens pour susciter l’engagement, les ventes et la fidélité.
Daniel Dutesco a d'ailleurs travaillé avec des marques telles qu’Ikea, Kraft, Molson, Nivea, L’Oréal Paris, Aldo, Fido, Coca-Cola et Walmart à placer le consommateur, l’expérience de marque et l’innovation au centre de leurs activités d’affaires. En plus de ses fonctions de vice-président stratégie numérique chez Archipel, il est cofondateur d’IAMWILD, une nouvelle plateforme mondiale pour la protection des écosystèmes sauvages.
Comment participer?
Cet événement aura lieu le mercredi 5 avril 2017 de 12 h à 13 h 30 au Carrefour de L'Érable à Plessisville. Pour y participer, il suffit de confirmer sa présence auprès de Mary Claude Savoie au 819 362-2333, poste 1229 ou par courriel à mcsavoie@erable.ca avant le 31 mars. Des frais de 15 $ (dîner inclus) s'appliquent.
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Source :
Mme Mary Claude Savoie
Conseillère en communication
Développement économique de L'Érable
819 362-2333, poste 1229
mcsavoie@erable.ca