Modalités et règlements

Transport de personnes – Réglementation applicable :

1. On devient membre

2. On paye son passage dans n'importe quel bureau municipal, à la MRC et à l'école  COOPSCO du CEGEP et CFPAM

3. On réserve 24 heures à l'avance  ( on annule aussi 24 heures à l'avance)

La réservation nous donne l'autorisation de percevoir dans votre banque de billet votre passage.  

IMPORTANT: Si vous omettez d'annuler votre déplacement 24 heures à l'avance, le coût du passsage vous sera chargé.  De plus, si vous omettez de nous aviser pour une annulation nous risquons de faire un voyage en blanc.  Nous ne sommes pas très tolérant en ce qui concerne les voyages en blanc.  Vous serez avisé verbalement, ensuite par courrier et si la situation continue, vous serez retiré et perdrez votre privilège de voyager avec nous.

  • Toujours avoir en sa possession sa carte de membre;
  • Le conducteur peut en tout temps exiger de voir votre carte de membre;
  • Le conducteur a autorité à bord du véhicule;
  • Aucun retard ne doit être provoqué par les membres;
  • Le conducteur s’il le veut, peut vous assigner une place;
  • Les animaux ne sont pas tolérés à l’intérieur des véhicules sauf les chiens guides ou d’assistance;
  • La MRC de L’Érable et le transporteur ne sont pas responsables des objets perdus ou volés;
  • Seul 1 bagage à main sera accepté et il doit tenir sur les genoux;
  • La bonne tenue, la courtoisie et le respect des clientèles sont des conditions essentielles pour conserver l’accès au service;
  • Seuls les points d’embarquement et de débarquement désignés sont considérés;
  • Les utilisateurs doivent se présenter 5 à 10 minutes à l’avance au point d’embarquement;
  • Aucun billet ne sera vendu à l’intérieur du véhicule;
  • L’accès au service sera interdit aux personnes ayant les facultés affaiblies par la drogue ou l’alcool;
  • Il est interdit de manger à l’intérieur du véhicule;
  • La MRC se réserve la possibilité de modifier ou d’ajouter toute disposition réglementaire visant à assurer le bon fonctionnement du service;
  • La MRC de L’Érable se réserve le droit discrétionnaire d’accepter ou de refuser un membre à tout moment.

En cas de tempête de neige:

L’annulation peut être requise si des inconvénients majeurs surviennent, comme une tempête de neige. Si c’est le cas, prenez note que s’il y a une annonce à la radio KYQ FM à l’effet que la Commission scolaire suspend ses activités, le Transport collectif suspendra aussi les siennes.