Foire aux questions
Q.Qu’est-ce qu’un CLD?
R. Un Centre local de développement (CLD) est un organisme sans but lucratif qui offre des services d’accompagnement ainsi que du soutien technique ou financier aux entrepreneurs potentiels ou déjà en activité. D’autres services sont également offerts selon les besoins de chaque milieu; par exemple, l’offre du CLD de l’Érable comporte des volets de promotion touristique et de développement social.
Q. Y a-t-il des coûts rattachés à une consultation au CLD de L'Érable?
R. Non, les consultations sont toujours gratuites.
Q. Pourquoi rédiger un plan d’affaires?
R. Le plan d’affaires est indispensable pour tout entrepreneur désirant obtenir de l’aide financière pour créer, développer ou consolider son entreprise. Pour les institutions financières, il s’agit d’un outil essentiel pour évaluer la maîtrise que vous avez de votre projet d’affaires. Plus encore, votre plan d’affaires vous guidera dans les périodes de croissance et de progrès de votre entreprise et, à ce titre, constituera une condition de réussite de votre projet entrepreneurial.
Q. Est-ce que le CLD de l'Érable fait des plans d'affaires?
R. Non, le plan d'affaires est la responsabilité du promoteur. Par contre, les conseillers du CLD de l'Érable soutiennent le promoteur dans ses démarches en plus de valider le plan d'affaires. Le conseiller pourra remettre un modèle de plan d'affaires contenant les étapes importantes à suivre. De plus, un guide et un cahier de rédaction d'un plan d'affaires sont disponibles sur ce site Internet. Vous pouvez le télécharger gratuitement.
Q. Y a-t-il des subventions disponibles pour les gens qui souhaitent se lancer en affaires?
R. De moins en moins, mais il faut avoir un plan d'affaires complet pour être en mesure de mettre la main sur une subvention (si cela s'applique). De plus, les dépenses encourues en lien avec le projet d’entreprise ne doivent pas avoir été effectuées avant le dépôt des demandes de subvention.
Q. Quels sont les programmes qui offrent de l’aide financière?
R. Le Fonds jeunes promoteurs, si vous démarrez votre première entreprise, que vous êtes âgé de moins de 35 ans et que vous créez deux emplois dans les deux premières années.
La mesure Soutien au travail autonome (STA), pour sa part, est une allocation hebdomadaire versée durant la période de démarrage et qui équivaut au salaire minimum; pour l’obtenir, il faut valider son admissibilité auprès d'un conseiller du Centre local d'emploi de l'Érable.
Le Fonds local d'investissement représente une autre forme de soutien financier, de même que le Fonds d’économie sociale, destiné aux entreprises collectives. Vous trouverez plus de détails sur tous ces fonds dans la section « Fonds et mesures » du présent site.
Q. Quels sont les délais de réponse pour les demandes envers les différents fonds du CLD de l'Érable?
R. Le comité d'investissement du CLD se réunit chaque mois. Cependant, le délai dépendra du promoteur, car le comité doit recevoir le dossier avec tous les documents requis avant de statuer sur la demande.
Q. Les consultations sont-elles confidentielles?
R. Oui, seul le personnel autorisé et le comité d'investissement sont mis au courant des renseignements contenus dans votre dossier. Par la suite, les documents sont détruits ou rangés dans la chambre forte du CLD de l'Érable.
Q. Quels documents doit-on fournir pour avoir accès aux programmes et à de l'aide financière?
R. Un plan d'affaires complet, des prévisions financières sur trois ans, les états financiers des deux dernières années (si cela s'applique) ainsi que des pièces justificatives sur demande (selon le plan d'affaires).
Q. Peut-on se présenter directement à l'institution financière pour obtenir du financement?
R. Non. Habituellement, vous devez avoir un plan d'affaires complet en main avant de prendre un rendez-vous pour obtenir du financement.
Q. Qu’est-ce que le mentorat d’affaires?
R. Le mentorat d’affaires consiste à jumeler un entrepreneur expérimenté et un entrepreneur désireux de développer davantage son entreprise. Pour plus d'information, communiquez avec Simon Houle au 819 362-2333, poste 249 ou à l'adresse électronique suivante : shoule@cld-erable.qc.ca
Q. Le CLD de l'Érable offre-t-il le service de comptabilité, de fiscalité ou de rédaction de contrats?
R. Non, cependant, le personnel du CLD de l'Érable peut vous éclairer dans la démarche à suivre et vous fournir la liste des professionnels de la région (comptables, notaires, avocats, etc.).
Q. Est-ce que le CLD de l'Érable produit les prévisions financières?
R. Oui et non. Les conseillers du CLD de l'Érable peuvent commenter les prévisions et en faire une version propre et adéquate. Cependant, les recherches et la validité des prévisions financières sont la responsabilité du promoteur.
Q. Comment faire pour rencontrer un conseiller du CLD de l'Érable?
R. En demandant un rendez-vous. Appelez au CLD de l'Érable.
Pour les projets de démarrage et la mesure Soutien au travail autonome : Nathalie Bilodeau, 819 362-2333, poste 260.
Pour les projets d'acquisition ou l'aide aux entreprises existantes : Nathalie Desjardins, 819 362-2333, poste 224.
Pour le volet commerces et services : Simon Houle, 819 362-2333, poste 249.
Pour les projets d’économie sociale : Sandra Vigneault, 819 362-2333, poste 227.
Pour joindre le commissaire industriel, Dany Caron : 819 362-2333, poste 232.
Q. Fournissez-vous des statistiques ou des données?
R. Le CLD de l'Érable possède un centre de documentation. Nous nous ferons un plaisir de vous communiquer l'information que nous avons en main. Si l'information n'est pas disponible au CLD de l'Érable, nous vous indiquerons comment et où l'obtenir.
Q. Comment puis-je trouver de l'information touristique?
R. Le CLD de l'Érable voit à la promotion touristique du territoire. Des outils imprimés et un site Internet sont les principaux outils promotionnels. Vous pouvez également rejoindre l'agent de développement touristique, Renaud Binette, au 819 362-2333, poste 230.
Q. Un entrepreneur souhaite établir son entreprise sur le territoire de l'Érable. Comment doit-il procéder?
R. En communiquant avec le commissaire industriel, M. Dany Caron, au 819 362-2333, poste 232.
Q. Qu'est-ce qu'un Midi du CLD?
R. Le CLD de l'Érable invite des conférenciers à différentes reprises durant l'année, le plus souvent possible le premier mercredi du mois entre 12 h et 13 h 30. Les sujets sont variés et touchent habituellement le quotidien des entrepreneurs. Ces conférences se tiennent sur l'heure du midi et incluent un repas léger à coût modique.
Q. Quelles sont les heures d'ouvertures du CLD de l'Érable?
R. Le CLD de l'Érable est ouvert du lundi au vendredi selon l'horaire suivant : de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h 45 du lundi au jeudi et de 8 h à 12 h le vendredi. Il est préférable de prendre rendez-vous avec le personnel pour vous assurer de ne pas vous déplacer inutilement.