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Un service unique en milieu rural, à des coûts abordables et accessible à tous.

Offert aux citoyens des dix municipalités du territoire, le service de transport collectif et adapté est pris en charge par la MRC de L’Érable depuis 2006. Depuis sa mise en place, la fréquentation n’a cessé de croître.

Le conseil de la MRC et les municipalités reconnaissent l’importance et la pertinence de ce service pour la qualité de vie des citoyens et le développement de la région.

Parmi les principales clientèles qui en bénéficient figurent notamment les étudiants, les aînés et les travailleurs immigrants, pour qui les déplacements pourraient représenter un défi en l’absence de ce service. Faciliter l’accès à l’emploi, aux loisirs, aux études et aux services médicaux constitue le cœur de sa mission.

Votre avis compte

Soucieuse d’offrir un service efficace et pertinent, la MRC de L’Érable met l’accent sur la qualité et l’adéquation du service avec les besoins réels de la clientèle. Des améliorations sont apportées chaque année, tout en maintenant une saine gestion des coûts et une grille tarifaire abordable.

Afin de mieux cerner les besoins des usagers et d’améliorer continuellement le service, un sondage de satisfaction est mis à leur disposition. Une version papier du sondage est également disponible sur demande auprès de l’équipe.

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Informations pratiques

À la mise en place du service de transport collectif en 2006, on dénombrait 1 418 déplacements et 60 clients desservis.

Aujourd’hui, avec plus de 35 000 déplacements effectués annuellement, le service démontre toute sa pertinence, tant par son impact positif sur l’environnement que par sa contribution à l’attraction et à la rétention des citoyens.

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