Gestion d'entreprise

La loi de Pareto, vous connaissez? On l’applique à toutes les sauces, mais l’avez-vous déjà appliquée pour l’analyse de vos ventes?

Plusieurs vont répondre : Je l’sais ce que ça veut dire… 20 % de nos clients représentent 80 % de nos ventes. Pour ceux qui ne le savaient pas, hé bien c’est le cas! Faites l’analyse et sortez la liste complète de vos ventes par client des derniers 12 mois. Ensuite, faites un tri du plus important (volume de ventes) au plus petit.

Voilà des mots un peu choc, presque violents. Pourtant, ils ont été prononcés dans le cadre d’un dîner-conférence du CLD de L’Érable le 4 février dernier et ils avaient tellement de sens! Ils devenaient l’objectif idéal de tout entrepreneur dirigeant visionnaire, de tout cadre engagé, de tout employé consciencieux… 

En fait, j’ai déjà écrit, indirectement, certains billets autour de ce sujet (Suis-je un entrepreneur?... Certainement!), mais vous êtes-vous déjà demandé si vous travaillez pour votre entreprise ou si c’est elle qui travaille pour vous?

À part les travailleurs autonomes, je ne connais pas beaucoup d’entreprises de la région de L’Érable qui ne souffrent pas d’un problème de recrutement, et ce, nonobstant le type de poste spécialisé ou non.

Je dois l’avouer, c’est mieux aujourd’hui qu’il y a quelques années au plus fort de la reprise économique, mais le problème subsiste toujours.

Il y a quelques jours, j’ai été témoin d’une situation où une « vendeuse » n’était pas attentive aux attentes d’une « cliente ». 

En effet, quelle est votre définition du développement durable? Avez-vous déjà entendu parler du terme?

Sans trop me tromper, je suis certain que pour la majorité d’entre vous, il s’agit d’un pan de la « religion verte ».

Nous savons tous que les entreprises ont besoin d’innover pour rester concurrentielles. Les entreprises ou les organisations telles un CLD doivent faire preuve de créativité pour trouver de nouveaux procédés, de nouvelles approches ou de nouveaux projets. Le CLD de L’Érable n’y échappe pas.

Pour ceux qui ont encore des doutes sur la pertinence de doter leur entreprise ou leur organisation d’une stratégie de développement, voici quelques arguments de plus pour tenter de vous y convaincre.

En deux mots

En simplifiant le concept le plus possible, on peut résumer la stratégie à deux questions importantes :

Pour ceux qui ont déjà réalisé un exercice de planification stratégique, vous savez très bien qu'une des premières étapes du processus consiste à identifier les valeurs de l'entreprise. Plusieurs vous diront que c'est seulement un trip de consultant et qu'il n'y pas de temps à perdre, car l'important, c'est l'action.

Grave erreur!